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Professionnel, rigoureux, compétent, et à l’écoute de ses clients, Thomas maîtrise tous les aspects du marketing digital et permet à ses clients de se concentrer sur le business pendant qu’il gère littéralement tout le reste.
Thomas a développé et implémenté un CRM qui couvre l’intégralité de nos besoins organisationnels (campagnes, inscriptions, événements, etc.), tout en automatisant 600k tâches par année. Le gain de productivité est colossal.
Questions fréquentes
Quelle durée d'installation?
La durée d’implémentation d’un outil digital est toujours variable et dépend principalement des fonctionnalités souhaitées, de la taille de l’organisation, du dégré de complexité et des données associées.
Quels sont les coûts?
Comme pour la durée, les coûts varient en fonction de multiples facteurs. Pour vous aider, mes offres sont toujours transparentes, détaillées et modulables pour faciliter votre décision.
Quel niveau de support ?
C’est vous qui fixer le curseur en fonction de vos compétences et de vos besoins. Je propose plusieurs forfaits d’accompagnements différents toujours basés sur les heures réelles consacrées au suivi.
Quel degré d'indépendance?
L’intégralité des projets que je porte sont entièrement transparents et visent à développer votre autonomie et votre capacité à faire évoluer les outils vous-même ou avec des tiers pour une meilleure pérennité.
Quelle est mon expérience?
Plus de 15 ans d’expérience dans les outils de gestion de la relation client. Une aventure qui a commencé chez PwC, à une époque ou le terme CRM était encore loin d’être démocratisé.
Quelle est ma particularité?
Je suis un professionnel du growth marketing avant d’être un professionnel de la gestion de relation client. Mon objectif c’est d’abord de vous aider à croître, pas de vous fournir un outil à tout prix.
Quels outils Zoho je maîtrise?
Par ordre alphabétique: Zoho Books, Zoho Campaigns, Zoho Creator, Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho Desk, Zoho Flow, Zoho Forms, Zoho Marketing Automation, Zoho One, Zoho Project, etc.
Suis-je limité à Zoho?
Non! Mon expertise ne se limite pas uniquement à Zoho est c’est vraiment un aspect très important! Certains travaillent uniquement avec cette marque et peuvent se rendre inutilement captifs.